熱刺主帥托馬斯-弗蘭克透露，范德芬和斯彭斯已就與切爾西賽后無視他一事主動道歉。
范德芬和斯彭斯在熱刺周六0-1輸給切爾西后，因直接走入球員通道而未與主帥托馬斯-弗蘭克打招呼，托馬斯-弗蘭克透露，事后兩人已向他道歉。
比賽結束哨響后，范德芬和斯彭斯徑直走向更衣室，但弗蘭克似乎試圖攔住這兩名后衛。兩人無視他，繼續離開，讓弗蘭克盯著他們的背影看了好幾秒。他們還無視了定位球教練安德烈亞斯-約格森，隨后才走入通道。
范德芬在這場比賽中擔任熱刺隊長，他和斯彭斯于周日分別與弗蘭克面談，解釋了當時的情況。
弗蘭克在周二熱刺對陣哥本哈根的歐冠賽前新聞發布會上說：“范德芬和斯彭斯昨天主動來到我辦公室，對我說，‘我們想為那件事道歉。’
他們不希望那一幕被誤解成態度不好、不尊重人，或被媒體曲解成各種負面印象。他們完全沒有那個意思，無論對我還是對俱樂部。他們只是因為表現不佳、輸球以及比賽中遭遇噓聲而感到沮喪。”
弗蘭克被問到，如果兩人沒有主動來找他，他會怎么做。
“如果他們沒來，我會去問他們這件事，”弗蘭克說，“問他們當時的感受，為什么那樣做。每個人都會有自己的猜測——‘可能是他們母親身體不好，或者他們不喜歡主教練，或者是對表現不滿意，對輸球不滿’，諸如此類。
我們都擅長這種揣測，但其實沒人真正知道真相。所以我第一個問題會是：‘你們當時是什么感覺？為什么？’
當然我很高興他們主動來了，因為我知道今天肯定會被問到這個問題。這說明他們在乎——他們在乎球隊、俱樂部，也在乎我。這讓我很欣慰，非常好。
之后我們聊了很多事情。像往常一樣，具體內容會保密。我也對球員們說過，除非極為特殊的情況，我絕不會公開批評任何一名球員。我們都是人，但我會永遠保護他們，永遠。”
弗蘭克的球隊在對陣切爾西的比賽中全場僅有一次射正，預期進球值（xG）只有0.05，這是自相關數據統計以來他們的最低紀錄。比賽結束后，全隊在主場被噓。
周一的新聞發布會上，與弗蘭克一同出席的熱刺門將維卡里奧表示，球隊在比賽中“需要更多來自球迷的幫助”。
他說：“或許當我們在追比分時，大家需要更冷靜一些。如果在看臺上能在某些時刻給予我們更多的支持，當然會更好。但這不是我們能控制的。
最后，大家都很失望。我們剛輸掉一場倫敦德比，所有人都極度沮喪。球迷在賽后表達他們的失望，這是可以理解的。我們自己也很痛苦——世界上每個球場、歐洲、英國都是這樣。我們明白球迷的反應，但我們只是為結果感到失落。”
弗蘭克同樣呼吁主場球迷在比賽中給予更多支持。
他說：“前30分鐘球迷的表現非常棒，賽后如果我們踢得糟糕又輸球，他們噓我們完全沒問題。
“但在比賽過程中，我們需要一點幫助，尤其是在局勢不利時。球迷可以成為轉折點。比如我們最后15分鐘0比1落后時，想象一下他們把我們推著向前，我們拿到一個有點幸運的1比1，那種感覺多棒。那一分在漫長賽季中可能會產生巨大影響。”
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